Šta ne mogu vratiti?

Od povrata su izuzeti sljedeći proizvodi koji se na žalost ne mogu vratiti:

  • Ako se ukloni ili ošteti sigurnosna naljepnica na originalnoj ambalaži sa audio ili video proizvoda, računalnog programa ili video igre;
  • Novine, časopisi i periodične publikacije;
  • Proizvodi prilagođeni ličnim potrebama kupca;
  • Proizvodi u elektroničkom obliku koji su preuzeti s interneta;
  • Knjige koje nisu zapakovane u originalnoj ambalaži;
  • Osobna računala dizajnirana u skladu sa specifikacijama, uključujući instalaciju i konfiguraciju hardvera i softvera;
  • Modeli koji su u djelomično ili u cijelosti sastavljeni od strane kupca;
  • Ako se ukloni sigurnosna naljepnica na originalnoj ambalaži baterija, akumulatora, kablova, sijalica, komponenata, i svih ostalih drugih proizvoda;
  • Proizvodi za jednokratnu upotrebu;
  • Zamjenski dijelovi;
  • Korištene pre-paid kartice.
  • Stvari koje nisu pogodne za povrat ili koje su kvarljive
  • Materijali koji se prodaju na metar i potrošni materijali